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배송 및 반품/교환 가이드

작성자 JNANA(ip:)

작성일 21.01.06

조회 1288

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배송/결제 안내


기본 배송일은 결제 완료 후2~7일(주말, 공휴일 제외)소요됩니다.

주문 폭주, 제작 지연, 수입의 문제가 발생할 경우  배송이 다소 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

CJ 대한통운 택배(1588-1255)를 이용합니다.

산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다.

다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수있습니다.




교환 및 반품 안내


불량 사유가 아닌 경우

※속옷 패드가 들어가 제품의 경우 포장 및 배송 과정 중 구겨짐이 있을 수 있으며 불량에 해당하지 않습니다.

※프린트/나염이 있는 상품의 경우 제작 시 원단 커팅에 따라 패턴의 배열, 위치는 이미지와 다를 수 있습니다.

실밥의 일부 정리가 안된 경우(잘라내면 문제가 없는 경우) 불량에 해당하지 않습니다.

※단추가 있는 상품의 경우 초크 자국이 있을 수 있으며, 세탁 시 사라지는 부분으로 불량에 해당하지 않습니다.

재는 사람이나 위치, 방법에 따라 1~3cm 정도의 오차가 있을 수 있으며이 부분은 불량에 해당하지 않습니다. 

※신발의 본드 자국은 공정상 생길 수 있는 부분이므로 불량에 해당하지 않습니다.


교환&반품이 불가능한 경우

소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화들의 가치가 현저히 감소되는 경우 소비자의 청약 철회가 제한 됩니다.

※기간이 경과한 경우 : 수령일로부터 7일이내에 의사표명을 하셔야 합니다.

※수선/세탁한 상품에 대해서는 어떠한 사유로도 교환/반품이 불가능하므로 세탁 전 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

※시착만 한 상품이라도 주변 환경에 의해 냄새가 남는 경우(향수, 화장품, 섬유 유연제, 담배 등)

※언더웨어나 스윔웨어는 착용시 반품이 절대 불가합니다.

※처음 세탁할 경우에는 물 빠짐이 있을 수있으며 이로인한 교환/반품은 불가합니다.

※수령일로부터 7일 이내 반품 및 교환 의사가 확인되지 않은경우






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